Szanowna Pani Dyrektor Warmińsko – Mazurskiego Centrum Chorób Płuc w Olsztynie,
byłem pacjentem od 01.06 do 06.06 bieżącego roku w Waszym Centrum Chorób Płuc. Leżałem na oddziale Kliniki Pulmonologii (drugie piętro). Chciałbym wyrazić wyrazy wdzięczności za opiekę i podejście do mojej osoby ze strony personelu. Było to przemiłe i niezapomniane doświadczenie, pomimo miejsca, które nie jest najlepiej kojarzone dla większości ludzi na tym świecie. Miałem okazję doświadczyć postawę pracowników wielu szpitali w Polsce, ale również w Europie, między innymi w Niderlandach (Amsterdam, Rotterdam) jak również w Wielkiej Brytanii (Londyn, Liverpool) i nie tylko, jako pacjent, ale przede wszystkim w formie osoby towarzyszącej (głównie pełniąc rolę tłumacza). Podejście Waszych pracówników do pacjentów było lepsze, a nawet najlepsze od tych miejsc, które widziałem. Mogę śmiało określić Wasz personel jako wyjątkowy i
wyróżniajacy się w Polsce jak i w Europie. Proszę w moim imieniu przekazać podziękowania całemu oddziałowi. Specjalne podziękowania kieruję do: Pani profesor Anny Doboszyńskiej, która zawsze z uśmiechem i troską podchodziła i pytała o moje samopoczucie oraz oferowała pomoc; Pani doktor Marcie Rytel za pierwszy wywiad pacjenta, który był wykonany gruntownie z pełnym profesjonalizmem jak również za wykonanie bronchoskopi bez żadnych komplikacji oraz za dokonanie pełnej diagnostyki i połącznia wszystkich wyników (nawet tych wcześniejszych) w całość; Paniom z sekretariatu z Klinki Pulmonologii (siedzącym przy oknie), które były bardzo przyjazne i pomocne już od pierwszego, wykonanego telefonu do mnie odnośnie mojego pobytu w szpitalu; Pani Magdzie, która wykonała pierwsze badania, wspierała dobrym słowem i poświęcała swój krótki czas na rozmowę okazując współczucie, pomimo tego, iż zawsze miała bardzo dużo obowiązków do wykonania; Pani Sylwii, która zawsze z uśmiechem oraz współczuciem jak również dobrym słowem darzyła moją osobę; Pani Ewie, która przychodziła do sali z bardzo przyjaznym nastawieniem i zawsze pytała (z madczynym głosem) o udzielenie wszelkiej pomocy jak również przygotowanie łóżka (bardzo dziękuję); Pani Ewie H. za miłe i bardzo kulturalne podejście i chęci spełnienia potrzeb pacjenta;Pani Edycie i Justynie (wiem, że odeszła z pracy na początku czerwca tego roku) za utrzymanie czystości, za miłe słowa jak również sprawianie uśmiechu na twarzach pacjentów, za podejście bardzo przyjazne, a nawet rodzinne – bardzo dziękuję Paniom; Pani Ewie, która pracuje w pracowni RTG na parterze, za Jej wyjątkowy, wspaniały i bardzo indywidualny stosunek do mojej osoby.
Bardzo dziękuję za te niezapomniane chwile podczas mojego pobytu.
Z wyrazami szacunku,
Piotr Ch.